Требуется менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
• Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.
• Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам.
• Организует и проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту.
• Заключает договоры от имени предприятия.
• Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними по устоявшимся деловым схемам.
• Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).
• Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
Требования:
• Образование высшее;
• Владение ПК, интернет;
• Опыт работы от 2 лет;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Управленческий опыт приветствуется.
Условия:
• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, с 9 до 18;
• Обучение за счет работодателя;
• Достойный уровень оплаты труда.
Категория | Работа |
Подкатегория | Управление персоналом, HR |
Вид занятости | Полная занятость |
Опыт работы | от 1 -3 лет |